Почему мы не отправляем товар без частичной предоплаты?

К сожалению, часть людей, которые заказывают товары в интернете наложенным платежем в итоге не забирают и не оплачивают свои посылки.
Причины бывают разными, как уважительными (болезнь, задержали зарплату), так и неуважительными (безответсвенность, заказ прикола ради, конкуренты гадят по-мелкому).
Но какова бы не была причина отказа - для продавца это всё равно потеря денег в размере стоимости доставки в обе стороны.
Обычно компании выходят из такого положения двумя путями:
1. Рассчитывают средние потери от отказов и закладывают их в стоимость своих товаров.
2. Работают по частичной предоплате: просят своих клиентов оплатить небольшой аванс (65 гривен) как страховку на случай если покупатель откажеться от получения и оплаты.
Наша компания пошла вторым путем, потому что для нас важно чтобы наши клиенты получали товары по самым доступным ценам. Мы считаем что наши клиенты не должны переплачивать из-за кучки безответственных людей или недобросовествных конкуретнов.
Как работает Частичная предоплата:
1. В поле "Способ оплаты" выбираете вариант "Частичная предоплата"
2. В зависимости от способа доставки оплачиваете аванс (для Новой Почты это 65 гривен, для Укрпочты это 29 гривен)
3. При получении оплачиваете общую сумму (стоимость товара + стоимость доставки) минус размер вашего аванса.
Почему при частичной предоплате стоимость доставки вдвое дороже?
Потому что стоимость доставки наложенным платежем всегда дороже обычной, ведь при наложенном платеже клиент платит не только за доставку товара, но и за обратную доставку денег продавцу.
Если хотите сэкономить - тогда выбирайте полную предоплату.
Если хотите перестраховаться - выбирайте частичную предоплату, но это уже будет немного дороже.
Причины доверять нам:
1. Мы успешно продаем уже более десятка лет
2. У нас 2 физических магазина и 2 онлайн
3. Все ваши покупки через корзину на Проме застрахованы от мошенничества програмой защиты покупателей Prom.ua
4. Все ваши покупки через корзину на Бигле застрахованы от мошенничества програмой защиты покупателей Bigl.ua
Возможны ли исключения?
Увы, но нет. Даже если вы наш постоянный клиент. От форс-мажоров не застрахован никто.
Мы никому не навязываемся. Если вы грамотный человек, то вам будет достаточно изложеной информации чтобы понять нас и нашу позицию. Именно на таких людей мы ориентируемся.
Если вы всё равно боитесь что мы "кинем" вас на три копейки - значит вы не наш клиент, просто закажите товар у другой компании.
Поймите нас правильно, большинство людей, которые "трясутся" как бы их не обманули покупают товары на небольшие суммы (до 300 гривен).
Простите, но мы не готовы рисковать потерей 65 гривен чтобы заработать на вашем заказе 10.



